El compromiso de Gesta con sus personas es y ha sido el motor del perfeccionamiento de la empresa. Su estructura operacional, sus políticas, valores y protocolos de operación, ha sido la vía por la que la empresa busca establecer una forma autentica e identitaria.
Desde esta perspectiva, Gesta está trabajando en mejorar y perfeccionar sus espacios y canales de contacto con las personas. Uno de ellos es la recepción del personal previo a un servicio. También el programa de capacitación, a través del cual se refleja el sentir de una organización alineada y convencida de que la calidad de sus servicios definen el quehacer de todos sus integrantes.
